Tevreden medewerkers op 1

Hoppenbrouwers Techniek:

'Tevreden medewerkers staan op één'

 

Tips voor talentbehoud
• Met werving kun je niet vroeg genoeg beginnen: liefst al op de basisschool
• BBL-leerlingen zijn de toekomst: bied ze daarom gelegenheid het volledige scholingstraject af maken, om ze zo te behouden voor de techniek
• Een coach voor elke werknemer

Medewerkertevredenheid staat op één bij Hoppenbrouwers Techniek, stelt hoofd Personeelzaken Ellen Vermeer. Dan komt kwaliteit voor de klant vanzelf, is de gedachte. Het Udenhoutse bedrijf werkt hieraan door:
• te werken op basis van vertrouwen (en niet met vaste protocollen);
• de verantwoordelijkheid laag in de organisatie te houden;
• medewerkers een grote vrijheid te geven in hun werk;
• veel mogelijkheden tot scholing te bieden. Vermeer: “Scholing is hier echt verweven in de organisatie. Mensen kunnen zich ontplooien en dat waarderen ze zeer.”

Vroege werving
Werven en talentbehoud gebeurt volgens Vermeer op verschillende manieren. Met werving en techniekpromotie begint Hoppenbrouwers Techniek al vroeg: op de basisschool. Daarnaast sponsort het bedrijf een zondagsschool met techniekvakken en organiseert het excursies om jonge kinderen kennis te laten maken en te laten oefenen met techniek. Ook snuffelstages, gastcolleges en aanwezigheid op open dagen zijn activiteiten waarmee Hoppenbrouwers meer bekendheid aan techniek wil geven.

Personeelsonderzoek
Binden en boeien staat of valt met de cultuur binnen het bedrijf, stelt Ellen Vermeer. “Daarom doen we jaarlijks een personeelsonderzoek. Niet anoniem maar open, want alles moet voor ons bespreekbaar zijn. We weten daaruit dat onze medewerkers over het algemeen plezier hebben in hun werk en positief zijn over de ontwikkelingsmogelijkheden.”

'Hoppenbrouwerstraining'
Ook opleiden boeit en bindt medewerkers. Zo kent Hoppenbrouwers Techniek verschillende profielen per functie en kunnen medewerkers technisch inhoudelijke cursussen volgen. Nieuwe werknemers starten met de ‘Hoppenbrouwerstraining’, om de cultuur van het bedrijf en de klanten te leren kennen. Bovendien heeft elke werknemer een coach, vaak de leidinggevende, waarmee hij of zij minimaal twee keer per jaar ontwikkeling en tevredenheid bespreekt. Groei kan in de hoogte (niveau verhogen), maar natuurlijk ook in de breedte (specialiseren). Ellen Vermeer: “De kracht van het bedrijf zit in onze mensen.”

Hoppenbrouwers Techniek heeft ruim 240 medewerkers. Die medewerkers zijn belangrijk: tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten, is de filosofie. Hoppenbrouwers Techniek onderscheidt zich door een eigen praktijkschool waar jongeren praktische vaardigheden leren en op het gewenste niveau kunnen komen. Hoppenbrouwers Techniek werkt in teams die zelf verantwoordelijk zijn voor het binnenhalen en het afhandelen van opdrachten.

Mensen die dit artikel hebben bekeken waren ook geïnteresseerd in:

Handleiding P&O beleidsplan

Wat komt er kijken bij het managen van personeel? Heeft personeelsbeleid meerwaarde voor mijn bedrijf? Hoe breng ik het in de praktijk? P&O Mobiel is een website met praktische tips voor effectief personeelsbeleid. De site is een initiatief van OOMT.

Persoonlijk OntwikkelingsPlan (POP)

Hoe bespreek je de persoonlijke ontwikkeling en groei van medewerkers? En hoe zorg je ervoor dat die persoonlijke ontwikkeling ook bijdraagt aan het bedrijf? Bij de afstemming van de ambities van de medewerker en die van het bedrijf is een Persoonlijk OntwikkelingsPlan een goed hulpmiddel.

Meest bekeken instrumenten

Effectief communiceren met jongeren